Krisenberatung rund um die Uhr (oder Rufbereitschaft genannt)

Vier nebenamtlich beschäftigte Beraterinnen sind per Anrufweiterschaltung abends, nachts und am Wochenende über ein Mobiltelefon für Frauen, die eine Beratung benötigen, erreichbar.
Die pädagogisch vorgebildeten Honorarkräfte sind über regelmäßige Teamgespräche und Weiterbildungen in den Frauenhausalltag und die dort bestehenden Anforderungen eingebunden, so dass jederzeit eine fachlich qualifizierte Beratung gewährleistet ist.
Die Mitarbeiterinnen der Rufbereitschaft nehmen Frauen auch außerhalb der Anwesenheit der hauptamtlichen Mitarbeiterinnen auf und führen mit ihnen ein Erstgespräch.

Egal ob es um Stalking, Gewaltschutzgesetz, Flucht ins Frauenhaus, Aufnahmekriterien der Frauenhäuser, Zwangsverheiratung, Polizeieinsatz und „was mache ich jetzt?“, geht. Wichtig ist es für Betroffene, dass es dieses Angebot gibt.